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Spedizioni e Resi
Spedizioni
Tutti gli acquisti vengono spediti tramite Poste Italiane, con i seguenti tempi di consegna:
- 2 giorni lavorativi per il resto d’Italia
- 1 giorno lavorativo per la Sicilia
A partire da € 59,00 la spedizione è GRATUITA.
Resi
Tipologie di Reso
- Reso difettoso: prodotto ricevuto non conforme o danneggiato.
- Reso non conforme: il cliente cambia idea ed esercita il diritto di recesso.
Resi Difettosi
Il cliente deve contattarci entro 24 ore dalla ricezione dell’oggetto via e-mail o telefono, comunicando eventuali danni o anomalie. Dopo la verifica, forniremo le istruzioni per il reso e le possibili soluzioni.
Resi Non Conformi
Il diritto di recesso è valido 10 giorni su tutti i prodotti acquistati. Rimane valida anche la garanzia del produttore secondo normativa vigente.
Diritto di Recesso
Le vendite online sono regolate dal D.Lgs. 206/05.
Il diritto di recesso è valido solo per le persone fisiche.
Le uniche spese a carico del cliente sono quelle di restituzione del prodotto, inoltre la restituzione avverrà sullo stesso mezzo utilizzato in fase di acquisto
Il diritto di recesso decade se il prodotto non è integro:
- mancanza dell’imballo originale
- assenza di parti integranti o accessori
- danni non dovuti al trasporto
Il prodotto deve essere assicurato contro furto e danni durante il trasporto.
Modalità di Recesso
- Inviare una e-mail entro 10 giorni dalla consegna.
- Un operatore Iper Toys Srl vi contatterà.
- Il prodotto va spedito entro 3 giorni.
- Rimborso entro 30 giorni dalla verifica.
E-mail: info@ipertoys.com
Spedizioni in 24/48 ore | Gratis sopra i 59,00 €
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